بیانیه خط مشی یکپارچه کیفیت، ایمنی و بهداشت حرفهای و محیط زیست
شرکت توزیع نیروی برق استان لرستان با هدف ارائه خدمات مربوط به تامین انرژی الکتریکی مورد نیاز مشترکین و متقاضیان و بهبود کیفیت در زمینه بهره برداری از تاسیسات و شبکه های توزیع تاسیس شد و برای تحقق این اهداف و هم راستا با سیاستهای کلی وزارت نیرو بمنظور افزایش بهره وری ، ضمن رعایت دقیق قوانین و مقررات و آئین نامه های صنعت برق و سایر قوانین ذیربط و همچنین الزامات پذیرفته شده توسط شرکت ، محورهای ذیل را به عنوان راهکارهای اصلی سرلوحه کار خود قرار داده است:
1- جلب رضایت مشترکین و متقاضیان و حفظ کرامت آنان از طریق برخورد مناسب ،ارائه خدمات مطلوب و اطلاع رسانی دقیق
2- برنامه ریزی به منظور توسعه، نگهداری و بهره برداری مطلوب از تاسیسات و شبکه های موجود
3- تلاش در جهت کاهش نرخ خاموشی و کاهش انرژی توزیع نشده و همچنین کاهش تلفات انرژی
4- اشاعه و ترویج فرهنگ ایمنی، بهداشت حرفه ای و محیط زیستی، پژوهش و تحقیقات در سطح شرکت
5- توجه به نیروی انسانی بعنوان سرمایه اصلی شرکت و رشد و ارتقاء سطح علمی ، فنی ، رفاهی و ایمنی آنان
6- مشارکت کلیه کارکنان در جهت ارتقاء کیفیت و ارائه به موقع ،مستمر و با قابلیت اطمینان خدمات وکاهش هزینه ها
7- تهیه و تامین تجهیزات مورد نیاز با رعایت استانداردها و استفاده از آنها با در نظر گرفتن مقررات ایمنی، بهداشت حرفه ای و زیست محیطی بمنظور انجام وظایف محوله به نحو احسن
8- استفاده از اشخاص حقیقی و حقوقی متخصص و کار آمد در جهت کاهش تصدی گری و برون سپاری کارهای اجرائی شرکت
9- نظارت مستمر بر مراحل تهیه و نصب و راه اندازی تجهیزاتی که توسط پیمانکاران تامین می شوند
10- توسعه خدمات الکترونیکی و غیر حضوری
11- توسعه فن آوری های نوین و بهبود مداوم اثربخشی سیستم های مدیریتی و فرایندها
12- بهینه سازی مصارف و حفظ منابع انرژی
13- انجام اقدامات لازم در جهت به حداقل رساندن خطرات ایمنی و بهداشت حرفه ای و جنبه های زیست محیطی و کاهش تعداد و شدت حوادث و پیامدهای زیست محیطی در شرکت وایجاد محیط ایمن برای کار در محیط زیست سالم
14- توجه به پیشگیری، کاهش و حذف مصدومیت ها، بیماری ها و آلودگی های زیست محیطی ناشی از فعالیت ها، خدمات، محصولات و تجهیزات مورد استفاده در طرح ها و فعالیت های جاری و جدید و سایر فعالیتها به عنوان مهمترین مسئولیت مدیران ، کارشناسان و سایر کارکنان
15- تشویق پیمانکاران به اجرای مقررات ایمنی و بهداشت حرفه ای و زیست محیطی و نظارت بر عملکرد آنها
مدیریت شرکت برای دستیابی به راهکارهای فوق ،استقرار و نگهداری سیستم مدیریت یکپارچه بر اساس استانداردهای بین المللی ISO9001:2008 ،OHSAS18001:2007 و ISO 14001:2004 را ضروری دانسته و ضمن تامین منابع مورد نیاز برای سیستم مدیریت یکپارچه در چارچوب امکانات موجود ، خود و کارکنان شرکت را نسبت به اجرا و بهبود مداوم اثر بخشی آنها وبر آورده ساختن نیازمندیهای مشترکین در محدوده خدمات بیان شده متعهد می داند. همچنین مدیریت شرکت خود را متعهد به بهبود عملکرد محیط زیستی، ایمنی و بهداشت حرفه ای دانسته و توجه به انتظارات طرف های ذینفع و تبعیت از الزامات و قوانین جاری ذیربط را در این خصوص ضروری می داند.