با عنایت به تاکید برنامه چهارم توسعه جمهوری اسلامی و سند چشم انداز وزارت نیرو در حوزه ICT بر ضرورت استفاده از فضای مجازی به منظور ارائه خدمات به ذینفعان، پورتال شرکت توزیع نیروی برق استان لرستان با زیر و با رعایت اصول امنیت اطلاعات ایجاد گردید.
افزایش رضایت شهروندان و جلب اعتماد آنها
بهبود کیفیت خدمات به مردم و کاهش مراجعه حضوری به دستگاه اجرایی برای دریافت خدمت
افزایش دسترس پذیری و امکان ارائه اطلاعات و خدمات به حداکثر جامعه (از جمله استفاده کنندگان دستگاه های قابل حمل نظیر تلفن همراه و غیره)
عملکرد بهتر سازمان بخاطر تجمیع اطلاعات سایت‌های مختلف در یک نمای واحد
افزایش رضایت‌مندی مشتریان، کاربران و کارکنان مجموعه
افزایش بهره‌وری به واسطه تعاملات بهتر بین کارکنان و مشتریان
یکپارچه سازی اطلاعات و خدمات و تسهیل در ارائه آن
دسترسی پویا به محتویات اطلاعات برنامه‌ها و روندهای کاری و اداری مختلف
رعایت محرمانگی در ارائه اطلاعات
بهبود و تسهیل همکاری با دیگر سازمان ها
توزیع روان و هدفمند اطلاعات درون سازمانی
کاهش هزینه در جستجوی اطلاعات
تلاش ما بر این بوده است تا در محیطی ساده و کاربر پسند، تعاملی دوسویه جهت ارتقاء سطح کیفی شرکت ایجاد نماییم.
مخاطبان هدف سایت
الف : مخاطبان عمومی
ذینفعان عمومی در خارج از شرکت می توانند به اطلاعات مورد نیاز خود مانند موضوعات عمومی و تخصصی شرکت، اطلاع از آخرین دستاوردهای صنعت برق در سطح استان، ارائه پیشنهادات و انتقادات در خصوص مطالب سایت و .. دسترسی یابند.
ب : متقاضیان برق
متقاضیان گرامی می توانند از مراحل تقاضای تامین برق مطلع و درخواست خود را بصورت الکترونیکی ارسال نمایند.
ج : مشترکین صنعتی
مشترکین محترم می توانند با انواع خدمات مربوط به اشتراک آشنا و انواع فرم های در خواست خدمت را از طریق سایت دریافت کنند.
د : مشاوران و پیمانکاران
این گروه می توانند از کلیه مناقصات و مزایده های شرکت اطلاع حاصل نموده و تمامی قوانین و آیین نامه های معاملات شرکت توانیر نیز در دسترس آنها قرار دارد.
ه : سازمانهای بالادستی و زیر مجموعه
وزارت نیرو، شرکت توانیر و سایر شرکت های زیر مجموعه را شامل می‌شود.
تشریح نام دامنه سایت
نام دامنه سایت LEDC می باشد که متشکل از اختصار کلمات Lorestan Electricity Distribution Company می‌باشد.
